Dal Giugno 2002 JAM Sistemi, nell’ambito delle telecomunicazioni, ha fornito supporto sistemistico ed ha contribuito allo sviluppo di applicazioni integrate nel sistema di gestione dei trouble ticketing (Action Remedy).

JAM Sistemi ha partecipato allo sviluppo di un’applicazione turn-key inerente alla migrazione del portale interno della TIM  ROL (Rete On Line) passando da piattaforma Windows, ASP, IIS a Unix, J2EE e BEA. Inoltre partecipa alla analisi ed alla definizione dei requisiti e degli indicatori applicativi del sistema prepagato e postpagato di TIM nell’ambito delle attività del progetto Governance.

JAM Sistemi ha sviluppato in ambito biometrico un prototipo per il riconoscimento facciale (Facing Recognition) su piattaforme mobile  (Java  MIDIP). Il progetto nasce nell’area dei progetti sicurezza per TIM, a fronte della necessita di fornire una autenticazione forte  per l’accesso a particolari servizi TIM.

Ad oggi la JAM Sistemi è impegnata attivamente nella collaborazione di sviluppo su diverse aree progettuali in ambito Telecomunicazioni su  Roma e Trento.

Nel 2009, inoltre, ha collaborato alla stesura della documentazione tecnica del sistema Telecom Italia denominato "Pitagora". Questo sistema fornisce supporto informatizzato per la gestione dei servizi a banda larga, e più precisamente vendita di servizi legati all'utilizzo di infrastrutture di banda larga di proprietà Telecom Italia da parte di aziende, utenti business e gestori OLO, nonché supporto informatico alla direzione Wholesale nel processo di Commercializzazione dei prodotti e delle risorse di rete agli Operatori titolari di licenza per Telecomunicazioni (OLO e ISP).

È stata parte attiva nella progettazione e sviluppo della piattaforma NAIS, strumento per la consuntivazione di attività e prestazioni relative al personale operativo di Telecom Italia. Il sistema è caratterizzato da diverse funzionalità: gestione turni, rilevazione attività, convalida, I/F con altri sistemi e amministrazione. La piattaforma si propone quindi, come obiettivo principale, di realizzare un HUB di comunicazione tra le applicazioni ed i sistemi coinvolti nella gestione del personale.